孝感市中心医院急诊儿科是集医疗保健教学科研小儿急救为一体的多功能科室,2017年9月6日正式成立,分专家门诊、儿科急诊和住院部三部分组成。现今儿科编制床位36张,在编医护人员30人,其中具有高级职称1人,中级职称5人,拥有医学硕士学位4人。
孝感市中心医院急诊儿科配备有多台多参数监护仪、普美康心脏除颤器监护仪、多台进口高性能呼吸机、微量注射泵、压缩雾化吸入装置以及蓝光照射等。我科除开展儿科常见病及多发病的诊疗和儿科急、危、重症的抢救外,对儿童呼吸、消化、泌尿、循环等疾病具有独到之处,在激烈的医疗市场竞争中,确立了自身的地位,充分做到以人为本,提高医疗技术,规范医疗行为,提高服务质量与水平降低医疗成本与费用,充分考虑病儿及家属的切深利益,取得了良好的社会效益。
服务:以病人为中心,转变服务理念,打造人性化服务品牌,构建优质服务体系。严格按照<<科室服务质量评价标准>>、<<个人服务质量评价标准>>要求为患儿提供优质、温馨、贴心服务。措施:1 出院后跟踪随访;2.免费提供疾病,饮食,保健电话咨询服务;3.免费提供针对各个病种免费派发出院指导; 4. 为初为父母者指导喂养,保健,起居生活等事项。
技术:通过不断引进国内外儿科先进技术,除能熟练掌握儿科常见、多发病的诊治外,是孝感市儿童危重病急救中心,设有儿科急诊–住院部急救通道,擅长各种急、危、重症(如休克、心衰、呼衰、肾衰、DIC等)的抢救,抢救成功率达97%。
教学:孝感市中心医院急诊儿科承担住院医师规培生、湖北职业技术学院实习生、孝感基层医疗机构全科医师培训任务,师资力量强大、培训计划完备紧凑且具针对性。
护理:深化临床护理服务,安排技术深湛的护理人员专门给患儿静脉穿刺,争取最在穿刺成功率,减少患儿的痛苦。加强沟通,运用儿童语言主动与患儿打招呼,如称呼患儿“小帅哥”、“漂亮宝贝”等等并轻轻抚摸患儿的头与手,主动接近患儿,应用游戏的方式与患儿进行沟通减少患儿的恐惧。
环境:营造温馨的住院环境,在病房走廊张贴卡通图片,画面色彩温和宁静,营造安全、舒适、温馨的坏境,使患儿身心愉悦地接受各项治疗和护理。